LANG & CO. AG

LANGYARNS ist ein führender Anbieter von Handstrickgarnen mit Sitz in Reiden und bewegt sich seit über 150 Jahren auf dem internationalen Markt. Produkteinnovation, Kreativität, ein hervorragender Kundenservice und ein grosses Dienstleistungsspektrum stehen im Fokus. Stricken ist voll im Trend!

www.langyarns.com

Aufgabengebiet
  • Kundenbetreuung, Anlegen von Kundenstammdaten, Mutationen
  • Auftragsbearbeitung

Entgegennahme, erfassen und überwachen der Bestellungen (Telefon, Email, Webshop, Cloud, Fax) unserer Fachhandelspartner und Aussendienstmitarbeiter bis zur Auslieferung

  • Auskunftserteilung gegenüber unserer langjährigen Kundschaft und internen Stellen (meist telefonisch)
  • Bedienung der Telefonzentrale
  • Kundendienst

Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen unserer Fachhandelskundschaft

  • Administrative Betreuung der Aussendienstmitarbeiter
  • Allgemeine kaufmännische administrative Arbeiten
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Innendienst
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt, auch in französischer & italienischer Sprache
  • Freude am Stricken, textile Affinität
  • Französisch & Italienisch in Wort und Schrift
  • Sichere Anwendung der üblichen MS Office-Programme
  • Interesse an den elektronischen Medien
  • Exakte und teamfähige Arbeitsweise
  • Gewöhnt im Umgang mit saisonalen Schwankungen
  • Kunden- und lösungsorientierte Vorgehensweise
  • Wirtschaftliches & bereichsübergreifendes Denken
  • Erfahrung mit OpaccERP von Vorteil
Sprachkenntnisse
deutsch, französisch, italienisch
Möglicher Arbeitsantritt
01. September oder nach Vereinbarung
Arbeitsort
Reiden

Sind Sie bereit? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Email an bewerbung@langyarns.com