Ihre Aufgaben

• Betreuung / Beratung von Fachhändlern, Planern und Endkunden im Showroom und am Telefon (Produkte, Dienstleistungen, Anwendungen)
• Betreuung des Showrooms (Aktualisierung Produkte, Vollständigkeit, Ordnung, Dekoration)
• Betreuung des Shops (inkl. Verantwortung für Verkauf und Abrechnung)
• Erarbeitung von Konzepten – in Zusammenarbeit mit PM / Marketing (Farbkonzepte, Materialisierungen, Präsentationen für Events, Messen, Kundenveranstaltungen)
• Fachtechnische Unterstützung zu Fragen über Produkte und Anwendungen aus dem Verkauf (Kundendienst, Aussendienst, Kader)
• Unterstützung / Schulung / Mithilfe bei Fachfragen und Projekten

Ihre Qualifikationen

• Innendekorateur*in Fachrichtung Vorhang (EFZ)
• Weiterbildung im Bereich Einrichtungsplaner*in
• Berufserfahrung im Kundendienst
• Hohe Kundenorientierung mit der Fähigkeit Prioritäten setzen zu können
• Eigeninitiative und Engagement für einen exzellenten Kundenservice
• gute MS Office-Kenntnisse (Word / Excel)
• Französischkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten

• Mitarbeit in einem führenden internationalen Textilunternehmen
• Herausfordernde Tätigkeit mit selbständigem, eigenverantwortlichem Arbeiten
• Familiäres, kollegiales Umfeld
• Offener und respektvoller Umgang
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen